Atendimento e denúncias
Versão 30/09/2026
1. Como falar com a gente
Dúvidas, pedidos sobre seus dados pessoais e contestação de decisões da moderação: suporte@kisura.com.br ou pelo WhatsApp (27) 99524-8575. Este canal atende quem tem conta e quem não tem.
2. Denunciar um perfil
Viu um perfil falso, tentativa de golpe, conteúdo ofensivo ou discriminatório? Conte o que aconteceu. Quem denuncia não é identificado para o denunciado.
Para denunciar uma vaga ou a empresa que a anunciou, use o link Denunciar no próprio anúncio.
3. O que acontece depois
A moderação analisa cada denúncia e registra a decisão com o motivo. Se a denúncia for procedente, o conteúdo pode ser pausado, retirado do ar ou a conta bloqueada, conforme as regras de moderação.
Quem for afetado vê no próprio painel o que foi feito e por quê, e pode contestar por este canal, escrevendo para suporte@kisura.com.br.